市公交公司組織開展“2017年安全行車優(yōu)質服務培訓會”
為進一步提高公交司乘人員的職業(yè)道德素養(yǎng)及安全行車意識，全面提升優(yōu)質服務水平，4月10日至14日，市公交公司組織開展了2017年安全行車優(yōu)質服務培訓活動。
培訓活動共開辦5場，有近700名司乘人員參加此次培訓，內容涵蓋司乘人員行為規(guī)范、文明服務禮儀、突發(fā)事件應急處置、消防器材的規(guī)范使用、交通法規(guī)等。同時，為確保培訓效果，公司還對全體參培司乘人員進行了理論考試，做到了全員參加、全員測評、全員合格。
此次培訓活動通過理論和實踐相結合，不僅強化了司乘人員的理論知識，也提升了實踐技能，為全面推進公司“星級駕駛員”、“星級線路”評比工作起到了積極作用。
圖為駕駛員正在進行理論考試
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